Закрити

  Авторизація

Логін
Пароль
Запам'ятати на 2 тижні?

Забули пароль?
Якщо ви незареєстровані, пройдіть реєстрацію



Партнери

 




 
Програма БудЕксперт
Програма БудЕксперт
БудЕксперт від 23.11.2013
Кредит на придбання нерухомості на вторинному ринку, металопластикові вікна та вхідні броньовані двері
БудЕксперт від 09.11.2013
Купівля житла у Львові, кредит на енергозбереження, тепла плівкова підлога
БудЕксперт від 26.10.2013
Програма іпотечного кредитування житла, сонячні колектори
БудЕксперт від 12.10.2013
Кредит під заставу майна, утеплення житла екологічно чистою фітоплитою з очерету
БудЕксперт від 28.09.2013
Обмеження готівкових розрахунків, теплоізоляція даху мінеральною ватою
БудЕксперт від 21.09.2013
Тепле житло на ринку нерухомості, конденсаційний газовий та твердопаливний котли
Дах - Покрівельні матеріали
Укладання металочерепиці, утеплення
Дах - дерев'яна конструкція
Обробка деревини, покрівельний пиріг
Цегла як будівельний матеріал
Виробництво, технічні характеристики
Ринок камінів
Паливо для камінів, обслуговування, дизайн
Металопластикові вікна
Виробництво, вибір, експлуатація
Бруківка
Виробництво, укладання, дизайн
Сонячні колектори
Принцип дії, монтаж, обслуговування
Як встановити басейн власноруч і лише за годину?
Встановлення та догляд
Двері – візитна картка помешкання
Встановлення та догляд
Утеплення будинку пінопластом
Експлуатація та догляд
Утеплення будівель
Утеплювальні матеріали, технології, види утеплювачів
Каналізація приватного будинку
Опис, вимоги, монтаж
Автоматичні гаражні ворота
Типи, конструкція, автоматика воріт
Електроінструменти
Дрилі, лобзики, болгарки, перфоратори, шуруповерти
Кахельна плитка
Перевірка якості, укладка, догляд
Розумний будинок
Проектування системи, управління, безпека
Фільтри для води
Види фільтрації, різновиди, виробники та ціна
Водовідведення та зберігання води
Труби, баки для води
Мансардні вікна
Конструкція, аксесуари, користування
Натяжні стелі
Види, монтаж, оздоблення, вартість та догляд
Вибір душової кабіни
Тип кабін, встановлення, догляд
Вибір каміна
Топки, облицювання, аксесуари, обслуговування
Опитування
Опитування

Чи корисний для Вас портал БудЕксперт?

2001
04.10.2011р.
Оголошено результати опитування клієнтів «Віконда»
В результаті планового опитування клієнтів фірмової мережі «Віконда» операторами call-центру вдалося встановити, що 99% опитаних задоволені сервісним обслуговуванням.

В опитуванні взяли участь понад 2000 клієнтів фірмових салонів, які замовили продукцію ТМ «Віконда» в період з 1 червня по 31 липня 2011 року. Респонденти оцінювали (по 5ти бальній шкалі) майстерність менеджера-консультанта, професіоналізм майстра по виміру і по монтажу.

На думку фахівців компанії «Віконда», результати таких опитувань дозволяють підвищувати рівень обслуговування у фірмових салонах ТМ «Віконда», і здійснювати контроль за якістю продукції та послуг.

Так, партнери (франчайзі) компанії мають унікальну можливість не тільки побачити роботу свого персоналу з боку, але й підвищити ступінь задоволеності клієнтів, що в результаті спричинить: зростання обсягів продажів, частотність повторних звернень, зниження витрат на залучення нових клієнтів, формування позитивного іміджу компанії.

Подібні опитування проводяться на регулярній основі, оскільки місія компанії лідера віконного ринку, не тільки випуск продукції, а й задоволення запитів покупця в повному обсязі.

Щоб підвищити рівень компетентності персоналу франчайзі, компанія «Віконда» пропонує пройти планове навчання в корпоративному Навчальному Центрі.

Теги та ключові фрази
опрос по качеству сервиса в салоне, опитування клієнтів, коол центр по заміру та монтажу, виконда


Поділіться цією інформацією в соцмережах, дякуємо за популяризацію порталу:
Також Ви можете:

Додати до закладок Підписатись Версія для друку






При використанні матеріалів посилання на www.budexpert.ua (для інтернет ресурсів з гіперпосиланням) обов'язкове.